Servis PC

  Servis PC predstavuje jednu z najzákladnejších činností v rámci IT služieb. V princípe obsahuje podobné činnosti ako pravidelnáspráva PC a serverov. Nakoľko sa naša spoločnosť primárne venuje pravidelnej správe IT, vnímame niekoľko hlavných rozdielov oproti klasickému servisu počítačov:

Súčasťou našich služieb, ktoré spadajú pod PC servis, sú nasledovné činnosti: 

- antivírusová ochrana (odvírenie napadnutých PC, inštalácia nových verzií)

- inštalácie / reinštalácie operačných systémov a ostatných softvérov na počítačoch

- čistenie počítačov od nebezpečného SW (spyware, maleware a pod.)

- odstraňovanie hardvérových porúch (záručná a pozáručná podpora)

- legalizácia SW licencií

- inštalácia a konfigurácia vstupno-výstupných zariadení (tlačiarne, skenery a pod.)

- profylaktika (hardvérové a softvérové čistenie)

- riešenie ostatných servisných požiadaviek zákazníkov